{"id":1047,"date":"2022-03-07T16:04:14","date_gmt":"2022-03-07T15:04:14","guid":{"rendered":"https:\/\/convengo.it\/news\/?p=1047"},"modified":"2022-03-18T13:04:36","modified_gmt":"2022-03-18T12:04:36","slug":"bolletta-non-pagata-cosa-fare-in-caso-di-morosita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/convengo.it\/news\/bolletta-non-pagata-cosa-fare-in-caso-di-morosita\/","title":{"rendered":"Bolletta non pagata: cosa fare in caso di morosit\u00e0"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1047\" class=\"elementor elementor-1047\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-39de885 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"39de885\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f68eb7d\" data-id=\"f68eb7d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-818d489 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"818d489\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.5.6 - 28-02-2022 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando si ha una <\/span><b>bolletta non pagata<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> che cosa pu\u00f2 succedere? La <\/span><b>morosit\u00e0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pu\u00f2 diventare un problema, anche perch\u00e9 non dobbiamo dimenticare che molte famiglie italiane oggi si ritrovano in difficolt\u00e0 nel pagamento della <\/span><b>bolletta luce e gas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. La crisi ha fatto la sua parte e ogni volta che vengono stabiliti dei tempi indicati per le principali scadenze non \u00e8 detto che si riesca a pagare in tempo sostenendo i costi che comportano le utenze domestiche di gas e di energia elettrica. Ma cosa succede in questi casi? Scopriamone di pi\u00f9.<\/span><\/p><h2><span style=\"font-weight: 400;\">Cosa fa il fornitore<\/span><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">In caso di bolletta non pagata, se questa non viene saldata nei tempi indicati, il fornitore, prima di prendere altri provvedimenti, come per esempio la sospensione del servizio, ha il dovere di inviare un\u2019altra comunicazione per <\/span><b>richiedere il pagamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Molti per esempio a questo riguardo pensano che l\u2019invio avvenga immediatamente. Ma in realt\u00e0 non \u00e8 cos\u00ec, perch\u00e9 passano parecchi giorni prima di ricevere un\u2019altra comunicazione, in modo che l\u2019utente abbia la possibilit\u00e0 nel frattempo di mettersi in pari con i pagamenti.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Se questo non avviene, l\u2019iter burocratico prosegue. Infatti quando riceve il sollecito l\u2019utente \u00e8 tenuto ad effettuare il pagamento. Se non paga ulteriormente, il fornitore invia una raccomandata con ricevuta di ritorno, specificando qual \u00e8 il tempo utile per il pagamento, prima che la fornitura venga interrotta.<\/span><\/p><h2><span style=\"font-weight: 400;\">Le tempistiche e i contatti utili<\/span><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Quali sono i tempi quindi per pagare una bolletta che \u00e8 passata ad un regime di morosit\u00e0? A questo riguardo ci sono delle <\/span><b>normative molto precise<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. La legge infatti specifica che il termine deve essere maggiore di 20 giorni. Inoltre deve superare comunque 15 giorni dalla data di invio della comunicazione.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le tempistiche devono essere indicate precisamente nell\u2019avviso inviato al cliente. Inoltre il sollecito deve includere alcuni dati fondamentali, che possono essere utili al cliente, per regolarizzare la sua posizione.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019azienda fornitrice deve indicare il telefono, il fax, l\u2019indirizzo di posta elettronica, il Comune e la PEC e deve evidenziare bene la data di sospensione della fornitura nel caso in cui l\u2019utente continui a non pagare.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Per quanto riguarda l\u2019energia elettrica, in particolare, deve essere specificata anche l\u2019opzione della <\/span><b>riduzione fino al 15%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> della potenza massima della fornitura, perch\u00e9 l\u2019utente possa comunque continuare ad utilizzare a livello minimale il servizio.<\/span><\/p><h2><span style=\"font-weight: 400;\">La differenza fra mercato libero e tutelato nelle conseguenze<\/span><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400;\">Se si paga la bolletta in ritardo, non si \u00e8 tenuti a pagare soltanto la somma stabilita, ma a questa si aggiungono i <\/span><b>vari interessi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Nel mercato tutelato per esempio il fornitore pu\u00f2 calcolare gli interessi di mora per tutti i giorni del ritardo. Nel caso del mercato libero gli interessi dipendono dalle condizioni contrattuali.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 da sapere che il cliente deve pagare comunque la bolletta anche se decide di passare ad un altro fornitore, perch\u00e9 non pu\u00f2 attivare nuovi contratti se restano in sospeso dei pagamenti.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ma <\/span><b>dopo quante bollette<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> non pagate staccano il gas o staccano la luce? Anche in questo caso ci sono delle conseguenze che possono variare in base al tipo di mercato al quale ci si \u00e8 rivolti. Nel caso del mercato libero, il numero delle bollette non pagate dopo il quale viene staccato il gas \u00e8 variabile e dipende dalle condizioni contrattuali.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nel caso del mercato tutelato, anche una sola bolletta elettrica non pagata pu\u00f2 determinare il termine della fornitura. Nel mercato libero, anche per la luce, tutto dipende dalle condizioni contrattuali.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tuttavia per legge la fornitura di energia non pu\u00f2 essere sospesa se il cliente non \u00e8 stato avvisato tramite una raccomandata del mancato pagamento, se la bolletta va <\/span><b>in prescrizione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o se il cliente ha presentato al fornitore un reclamo per il malfunzionamento dell\u2019utenza.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-03c6b3a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"03c6b3a\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5c1fbcd\" data-id=\"5c1fbcd\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd0913a elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"fd0913a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/convengo.it\/luce-gas\" class=\"elementor-button-link elementor-button elementor-size-md\" role=\"button\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Scopri le tariffe Luce e Gas<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando si ha una bolletta non pagata che cosa pu\u00f2 succedere? 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